Уважаемый Михаил!
Самое первое, и самое главное не впадать в панику: решение может быть очень простым.
Например, на кузове автомобиля может быть указан комбинированный код, то есть он содержит два кода: один на кузовные панели, другой на навесные пластиковые детали. В данном случае необходимо воспользоваться третьей строчкой меню «поиск»: «поиск многоцветных покрытий». Второй распространенный пример: машина окрашена «готовой краской» то есть данный цвет невозможно получить смешиванием из компонентов Лаборатории по Цветоподбору. В этом случае необходимо переписать артикул на данный цвет из программы и заказать эту краску, также как и остальные материалы, через ближайший филиал «Интерколор». Третий возможный вариант: у вас установлена старая версия программы по цветоподбору, и необходимая формула находится в более новой версии. В данном случае вам также необходимо обратиться в ближайший филиал «Интерколор» и БЕСПЛАТНО получить компакт-диск с новой версией программы. Недавно появились новые эффектные компоненты: «Ксираллики», обладающие повышенным блеском и цветовой насыщенностью. Поскольку встроить в оболочку программы новые компоненты задача требующая времени, то формулы с использованием таких компонентов находятся в отдельном текстовом документе «краски с ксиралликами» на компакт-диске «Интерколор». В ближайшем будущем формулы с этими компонентами будут встроены в базу данных программы по цветоподбору.
Если все из вышеперечисленных способов не помогли вы можете позвонить в Учебный центр «Интерколор» по телефону горячей линии: (095) 591-5504 с 10 до 18 часов по московскому времени в любой рабочий день.
С Уважением, Олег Осипов
инструктор - технолог.
Редактировано - Dmitry , 02/09/2003 17:12:35